Política de Privacidade

1. Quem somos

A Clark L.C. é uma plataforma para consultorias, facilitadores e equipes conduzirem avaliações e conversas de desenvolvimento com mais contexto. O canal para dúvidas, solicitações de titulares e assuntos de privacidade é contact@clarklc.com.

Dependendo da operação, a consultoria que convida uma pessoa pode ser a responsável pelas decisões sobre a finalidade da avaliação, enquanto a Clark L.C. presta o serviço tecnológico sob suas instruções. Para contas, segurança, cobrança e funcionamento do site, a Clark L.C. também pode atuar como responsável pelo tratamento.

2. Quais dados coletamos

• Conta e organização: nome, e-mail profissional, nome da consultoria ou equipe e credenciais protegidas.
• Avaliações: nome e, quando informado, e-mail do participante, projeto, convite, respostas, consentimento e resultado gerado.
• Uso e segurança: informações necessárias para manter a sessão, prevenir abuso, registrar eventos de segurança e atender obrigações legais.
• Contato: dados e conteúdo que você enviar quando falar conosco.

Não solicitamos dados sensíveis para gerar uma avaliação e não recomendamos inserir informações que não sejam necessárias para a finalidade da conversa.

3. Para que usamos esses dados

• criar e manter sua conta e sua área de trabalho;
• gerar convites, aplicar o questionário e disponibilizar relatórios;
• registrar consentimentos, proteger a plataforma e investigar incidentes;
• processar compras e créditos quando essa opção for usada;
• responder a solicitações, exercer direitos e cumprir obrigações legais.

Usamos a base legal adequada à operação, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse de segurança ou consentimento quando ele for necessário. Não usamos resultados para tomar decisões automatizadas de contratação, promoção, desligamento ou diagnóstico.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar o mínimo necessário com provedores que apoiam hospedagem, banco de dados, segurança e pagamentos, sempre para a prestação do serviço e conforme as instruções e salvaguardas aplicáveis. Um relatório e as respostas de um participante ficam disponíveis para a consultoria responsável pela avaliação, de acordo com o convite e a finalidade informada.

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem válida ou para proteger direitos, segurança e integridade da plataforma.

5. Retenção e exclusão

Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais. A organização pode ter regras próprias de retenção para suas avaliações; o padrão atual da plataforma é de até 365 dias para registros operacionais, salvo necessidade legítima de conservação por período diferente.

Para pedir acesso, correção, eliminação, informação sobre o uso ou outra providência, escreva para contact@clarklc.com. Avaliaremos o pedido e explicaremos qualquer limitação legal ou técnica aplicável.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo senhas armazenadas de forma protegida, sessões autenticadas por cookie não acessível a scripts do navegador, controles de acesso por organização e registro de eventos relevantes. Nenhum serviço conectado à internet é completamente imune a incidentes.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para manter a sessão segura e permitir o funcionamento da área autenticada. A versão atual não usa cookies de publicidade nem envia respostas individuais para analytics. Se essa prática mudar, atualizaremos esta política e informaremos a finalidade correspondente.

8. Transferências e provedores

Alguns provedores de infraestrutura ou pagamento podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos as medidas e garantias exigidas pela legislação aplicável e compartilharemos apenas o necessário para a finalidade contratada.

9. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas medidas de proteção. A data no topo indica a versão vigente. Em caso de dúvida ou para exercer seus direitos, fale conosco em contact@clarklc.com.