Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou participar de uma avaliação, você declara que leu estes termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. Se estiver usando a Clark L.C. em nome de uma organização, você confirma que tem autorização para vinculá-la a estes termos.

2. O que a Clark L.C. oferece

A Clark L.C. oferece ferramentas para criar convites, aplicar questionários de autorrelato, organizar respostas e apoiar conversas de desenvolvimento. O instrumento e os relatórios são lentes de reflexão, não diagnóstico clínico, laudo psicológico, teste de competência, previsão de desempenho ou recomendação profissional.

Os testes gratuitos da biblioteca são exercícios de autorreflexão. Não são testes psicológicos, instrumentos validados ou medidas de competência. O resultado representa apenas as respostas daquela aplicação e deve servir como ponto de partida para reflexão. Não o use isoladamente para contratar, promover, desligar, excluir, remunerar ou classificar uma pessoa.

Resultados podem variar conforme contexto, momento, compreensão das perguntas e qualidade das respostas.

3. Conta e segurança

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter seu e-mail atualizado e proteger sua senha. A conta é pessoal para a pessoa que a criou e a organização deve controlar seus próprios acessos. Avise-nos imediatamente em contact@clarklc.com se suspeitar de acesso indevido.

Você é responsável pelos dados que inserir, pelos convites que compartilhar e por informar aos participantes a finalidade da avaliação, a política aplicável e os canais de contato adequados.

4. Uso permitido

Você pode usar o serviço apenas para finalidades lícitas, profissionais e compatíveis com estes termos. É proibido:

• usar a plataforma para decisões automatizadas de alto impacto ou para discriminar pessoas;
• enviar dados desnecessários, ilícitos ou que você não tenha autorização para tratar;
• tentar acessar contas, convites, relatórios ou organizações de terceiros;
• interferir no serviço, fazer engenharia reversa, explorar vulnerabilidades ou automatizar requisições abusivas;
• copiar, revender ou apresentar o conteúdo da Clark L.C. como produto próprio sem autorização.

5. Demonstração, créditos e pagamentos

Uma conta nova pode receber um convite de demonstração gratuito, sujeito à disponibilidade e ao prazo indicado no convite. A demonstração serve para conhecer a experiência e não garante qualquer resultado específico.

Quando disponíveis, os pacotes de créditos, valores, validade e condições de pagamento serão mostrados antes da compra. Na configuração atual, um crédito corresponde a uma avaliação concluída; um convite não utilizado pode devolver a reserva quando expirar, conforme as regras exibidas na plataforma. Compras podem ser processadas por um provedor de pagamentos e seguem também suas condições aplicáveis.

6. Dados e confidencialidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. A consultoria que cria uma avaliação deve ter base adequada para convidar o participante, explicar a finalidade e respeitar os direitos dele. A Clark L.C. não vende respostas individuais nem usa os dados para criar decisões profissionais automatizadas.

7. Propriedade intelectual

A marca, o software, a estrutura dos questionários, os textos, os relatórios, os gráficos e os demais materiais da Clark L.C. pertencem à Clark L.C. ou a seus licenciadores. Damos a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar os materiais dentro do serviço e na condução legítima das suas conversas.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de provedores, indisponibilidade de rede ou mudanças necessárias. A Clark L.C. não garante que o serviço será ininterrupto ou que um relatório produzirá um resultado específico.

Na extensão permitida pela lei, a Clark L.C. não responde por decisões tomadas com base em um resultado, pelo conteúdo inserido pela organização ou por uso incompatível com estes termos. Essa limitação não exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

9. Suspensão e encerramento

Podemos limitar ou suspender o acesso quando houver violação destes termos, risco de segurança, fraude, obrigação legal ou uso que possa prejudicar outras pessoas. Você pode parar de usar o serviço e solicitar orientação sobre seus dados pelo e-mail de contato. Registros que precisem ser mantidos por lei ou para exercício de direitos poderão permanecer armazenados.

10. Alterações, lei aplicável e contato

Podemos atualizar estes termos para acompanhar a evolução do serviço. A data no topo indica a versão atual; mudanças relevantes serão apresentadas de forma clara quando apropriado. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, respeitados os direitos inderrogáveis do consumidor e do titular de dados.

Para falar conosco, envie um e-mail para contact@clarklc.com.